Home Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Verhuurder: de eigenaar of beheerder van het vakantiehuis.
  • Huurder: de persoon die het vakantiehuis huurt en verantwoordelijk is voor de medebewoners.
  • Medebewoners: de personen die samen met de huurder in het vakantiehuis verblijven.
2. Reservering en betaling
  • Een reservering is definitief na ontvangst van 100% van het huurbedrag.
  • Het resterende bedrag dient uiterlijk 14 dagen voor aankomst voldaan te zijn.
  • Last-minute boekingen binnen 2 dagen voor aankomst dienen direct en volledig te worden betaald.
  • De betaling kan worden voldaan via bankoverschrijving / kredietkaart / andere betaalmethoden.
3. Annulering en wijziging van de boeking
  • Annuleringen tot 30 dagen voor aankomst: volledige terugbetaling.
  • Annuleringen tussen 30 en 7 dagen voor aankomst: 40% van het totaalbedrag wordt ingehouden.
  • Annuleringen binnen 7 dagen voor aankomst: geen terugbetaling mogelijk.
  • In geval van no-show of vroegtijdig vertrek wordt geen restitutie verleend.
  • De verhuurder heeft het recht om een reservering te annuleren in geval van overmacht, zoals natuurrampen of onverwachte schade aan de woning. In dit geval krijgt de huurder het volledige betaalde bedrag terug.
4. Aankomst en vertrek
  • Check-in: vanaf 16:30 uur.
  • Check-out: uiterlijk om 10:00 uur.
  • Vroegere aankomst of latere check-out is enkel mogelijk na voorafgaand overleg met de verhuurder.
  • Bij vertrek dient het vakantiehuis opgeruimd en netjes achtergelaten te worden.
5. Waarborg en schade
  • Een waarborg van €300 wordt gevraagd en binnen 7 dagen na vertrek teruggestort, mits er geen schade of extra kosten zijn.
  • Eventuele schade aan het huis of de inboedel, veroorzaakt door de huurder of medebewoners, dient direct gemeld te worden aan de verhuurder. De kosten voor herstel of vervanging worden in mindering gebracht op de waarborg of, indien nodig, apart gefactureerd.
6. Gebruik van het vakantiehuis
  • Het huis is geschikt voor maximaal 12 personen. Dit aantal mag niet worden overschreden.
  • Feesten en evenementen zijn niet toegestaan, tenzij schriftelijk overeengekomen met de verhuurder.
  • Huisdieren zijn niet toegestaan
  • Roken is niet toegestaan binnenshuis.
  • Gasten dienen geen overlast te veroorzaken voor buren en zich te houden aan de geldende (geluids)regels.
  • Het is niet toegestaan meubilair te verplaatsen zonder toestemming van de verhuurder.
7. Schoonmaak en afvalverwerking
  • Standaard schoonmaak is inbegrepen, maar...
  • De huurder dient de woning in goede staat en netjes achter te laten.
  • Afval moet correct gesorteerd en gedeponeerd worden in de daarvoor bestemde containers.
  • Indien extra schoonmaak nodig is door extreme vervuiling, worden hiervoor kosten in rekening gebracht.
8. Aansprakelijkheid
  • De verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies, schade of letsel van de huurder of medebewoners tijdens het verblijf.
  • De huurder is volledig verantwoordelijk voor het huis en de inboedel gedurende de huurperiode.
  • Gebruik van faciliteiten zoals de sauna, vuurplaats en andere voorzieningen is op eigen risico.
  • De verhuurder kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor overmachtssituaties zoals stroomstoringen, waterproblemen of extreme weersomstandigheden.
9. Overmacht en bijzondere omstandigheden
  • In geval van overmacht (zoals stormschade, technische storingen of plotselinge renovaties) behoudt de verhuurder zich het recht voor de boeking te annuleren of alternatieve accommodatie aan te bieden.
  • In geval van annulering door de verhuurder ontvangt de huurder het volledige bedrag terug.
10. Privacy en gegevensverwerking
  • Persoonlijke gegevens van de huurder worden enkel gebruikt voor het beheer van de boeking en worden niet gedeeld met derden, behalve indien wettelijk vereist.
11. Toepasselijk recht
  • Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
  • Bij geschillen zullen huurder en verhuurder eerst proberen een oplossing te vinden via onderling overleg. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.